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Notícias / Liderança

4 dicas para montar um time de alta performance

Leve em conta essas dicas para criar confiança e inspirar o trabalho em equipe entre os funcionários

Villela da Matta* - 27/08/2018 - 12:52:17

Crédito: Banco de Imagens

Você é líder e sonha em formar um time de altíssima performance? Se sua resposta foi negativa, eu realmente acredito que você esteja mentindo. Todo líder almeja formar um dream team, capaz de gerar vantagem competitiva à organização, elevar os lucros e buscar mais e melhores resultados. É isso que times de alta performance proporcionam. Você poderia dizer com segurança que seus colaboradores formam um time assim? 

Líderes de mercado têm nos times de alta performance um dos principais pilares de seu êxito. O time de alta performance atua num nível muito mais elevado de desempenho, comprometimento e resultados, e isto é possível porque possui visão de contexto; objetivos comuns, mensuráveis e relevantes para as funções e propósitos do time; combinação equilibrada de talentos, personalidades e habilidades; abertura para aprendizado, mudança e crescimento; e uma comunicação eficaz que possibilita a livre circulação de informações e opiniões e favorece o debate e a troca de ideias. Se você tem a sensação de que seu time peca em algum desses aspectos, então eu tenho uma novidade que talvez possa te preocupar: você não possui um time de alta performance. Mas não se preocupe, pois elenquei algumas dicas para que você possa, finalmente, criar o time dos sonhos e levar os resultados a um novo patamar. 

Objetivos desafiadores

Você realmente acha que irá obter melhoria de performance simplesmente pedindo para que o colaborador “faça o seu melhor”? Acorda! Os objetivos têm de ser claros e desafiadores. Lembre-se de que o indivíduo ou a equipe tende a crescer de acordo com os desafios impostos pelos novos objetivos. Mas cuidado. Metas desafiadoras não significam metas impossíveis. Além disso, os critérios de performance têm que ser bem delineados. 

Estímulo à iniciativa individual e ao desenvolvimento de lideranças

Ninguém conhece os processos de um trabalho melhor que os funcionários envolvidos. Por mais que o líder queira participar e se inteirar do andamento dos processos, são os funcionários que os vivenciam durante 100% do tempo. Portanto, eles tendem a conhecer profundamente o que funciona e o que não funciona. Por isso, o líder deve dar abertura ao feedback e ouvir o que o time tem a dizer sobre os processos. Além disso, deve saber delegar as tarefas de modo que os funcionários se desenvolvam e possam também se desenvolver como líderes. Para eles, servirá como estímulo para desempenharem melhor seus papéis. Para o líder, além de garantir maior eficiência do time, permitirá que forme futuros líderes com profundo conhecimento da filosofia da empresa. 

Diferentes habilidades

A distribuição de funções em um time empresarial não é muito diferente da de uma equipe esportiva. No futebol, por exemplo, quanto mais opções um treinador tiver para cada posição, melhor será para encontrar saídas à marcação adversária. Além disso, um atacante não rende tanto se a equipe não tem bons passadores de bola no meio de campo. E estes dependem dos marcadores para que possam utilizar toda sua criatividade. E daí por diante. Assim como no futebol, empresas que contam em suas equipes com funcionários que tenham diferentes habilidades garantem mais força e coesão. Isso ocorre porque o time estará preparado para lidar com um grande número de situações adversas. Lembrando que os membros necessitam uns dos outros para que a tarefa seja cumprida. 

Treinamento

O trabalho em equipe pode ajudar a desenvolver habilidades, mas não substitui nem dispensa cursos e treinamentos para a aquisição de competências. Uma das práticas mais eficientes para esse fim é o team coaching, capaz de encorajar o crescimento individual e a resolução criativa de problemas, desenvolver um senso de coesão e comprometimento e, claro, motivar o time a alcançar os resultados almejados. 

Leve em conta essas dicas para criar confiança e inspirar o trabalho em equipe entre os funcionários, capacitando-os e motivando-os a realizar um trabalho satisfatório que contribua para os objetivos gerais do negócio. Não se esqueça: o sucesso da empresa está intrinsecamente ligado à qualidade dos funcionários e do trabalho que eles realizam.

 

Por Villela da Matta, precursor do coaching no Brasil, presidente da SBCoaching.

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